Inovação na manutenção preditiva: Dynamox adota Salesforce
A Dynamox implementou o Salesforce para otimizar suas operações de vendas e suporte ao cliente, oferecendo uma solução integrada para gerenciar leads, oportunidades e contratos de manutenção. A empresa também adotou CRM Analytics para monitorar o desempenho das suas soluções de manutenção.

A Dynamox é uma empresa de tecnologia especializada em sensores e soluções de monitoramento de vibração e temperatura para a manutenção preditiva de equipamentos industriais, ajudando a reduzir custos e melhorar a eficiência operacional.
A implementação do Salesforce transformou a forma como gerenciamos nossos contratos de manutenção e suporte técnico. Agora, temos um controle muito mais eficaz sobre nossos clientes e conseguimos oferecer um atendimento personalizado, o que tem sido crucial para nossa expansão no mercado.
Desafios
Com uma crescente base de clientes e a necessidade de gerenciar contratos de manutenção e suporte técnico, a Dynamox precisava de uma solução para centralizar suas operações e melhorar o acompanhamento dos clientes, além de otimizar o ciclo de vendas.
Como nós ajudamos
Implementamos o Salesforce para automatizar o processo de vendas e gerenciar contratos de manutenção de forma eficiente. CRM Analytics foi utilizado para fornecer insights sobre o desempenho das soluções de manutenção e otimizar a estratégia de vendas. Automatizamos o acompanhamento de leads e oportunidades, garantindo um fluxo de trabalho mais eficiente.
Resultados obtidos em tempo recorde